Le directeur général de Taxi Coop, Abdallah Homsy, ne s’en cache pas: les avancées de l’entreprise technologique californienne, implantée dans quelque 250 villes à travers le monde, mais pas encore à Québec, forcent les chauffeurs à faire preuve d’initiative. «On n’a pas attendu avant d’agir. La concurrence est là, il faut savoir s’ajuster, rien de plus normal.»

Grâce à cette application téléchargeable sur un téléphone mobile, le client est maintenant en mesure de faire venir un taxi, après avoir inscrit son adresse. Il peut connaître en temps réel le déplacement du véhicule. Rendu à un kilomètre de son arrivée, le système émet un message pour le prévenir de l’arrivée imminente de la voiture.

Plus facile pour le client

Ce nouveau service, conçu en collaboration avec des étudiants de l’Université Laval, permet du coup de mettre fin à l’imbroglio sur les déplacements dans la région. Ainsi, selon son itinéraire, un client n’aura plus à se soucier de faire appel à une compagnie plutôt qu’une autre. Les taxis Coop de Sainte-Foy, de Beauport, de Charlesbourg, de Val-Bélair et de Lévis, au total plus de 500 chauffeurs, ont mis la main à la pâte pour cette opération séduction.

Taxi Coop fait le pari que la clientèle trouvera son compte avec cette formule, davantage qu’avec Uber, une entreprise accusée de concurrence déloyale par les firmes traditionnelles, régies par des règlements et des licences payantes. La compagnie est prise à partie pour ajuster le prix des courses à la hausse selon l’achalandage. «On a vu à Montréal des prix tripler, quadrupler, voire davantage», dénonce M. Homsy.

Une application pour les hôtels et les restaurants est également en préparation afin de permettre aux valets des établissements de connaître le déplacement des véhicules en route pour venir cueillir les clients.

Source : LaPresse.ca